Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan langsung dan data yang tercipta dari pemakaian sistem ini:

• Data akun. Nama dan alamat email saat Anda mendaftar. Kata sandi disimpan dalam bentuk yang sudah diacak (hash), bukan teks asli, dan tidak pernah bisa kami baca kembali.
• Data pembelian. Paket yang Anda beli, nominal pembayaran, status transaksi, dan bila membayar via transfer manual, bukti transfer yang Anda unggah.
• Data belajar dan ujian. Jawaban ujian, nilai, waktu pengerjaan, dan riwayat percobaan ujian Anda.
• Data perangkat login. Sistem mencatat sesi login aktif untuk menegakkan batas jumlah perangkat yang boleh masuk bersamaan pada satu akun. Lihat bagian 7 di bawah untuk penjelasan lengkapnya.
• Data pendaftaran minat mitra affiliate. Bila Anda mendaftarkan minat lewat halaman Program Mitra, kami menyimpan nama, email, nomor WhatsApp, serta kanal dan perkiraan jangkauan yang Anda isi sendiri.

2. Dasar pemrosesan dan persetujuan

Kami memproses data Anda berdasarkan beberapa dasar berikut:

• Pelaksanaan kontrak. Data akun, pembelian, dan hasil ujian diproses karena diperlukan untuk memberikan layanan yang Anda beli.
• Persetujuan eksplisit. Untuk hal yang bukan bagian inti layanan, seperti tampil di papan peringkat publik atau mendaftarkan minat program mitra, kami meminta persetujuan terpisah yang bisa Anda cabut kapan saja.

3. Pihak ketiga yang menerima data

Kami tidak menjual data Anda. Sebagian data dibagikan ke penyedia layanan yang membantu kami menjalankan sistem ini, sebatas yang diperlukan untuk fungsi masing-masing:

• Penyedia pembayaran (ArusNiaga/ERP Depati Digital). Untuk pembayaran online, data transaksi Anda (nominal, status pembayaran) diproses lewat sistem invoice ArusNiaga, yang di baliknya memakai penyedia pembayaran Xendit. Kami tidak pernah menyimpan data kartu pembayaran Anda di server kami sendiri.
• Penyedia email (SMTP). Email transaksional (konfirmasi pembayaran, verifikasi akun, reset kata sandi) dikirim lewat penyedia layanan email pihak ketiga.
• Penyimpanan berkas (S3/IDCloudHost). Berkas yang Anda unggah, seperti bukti transfer, disimpan di layanan penyimpanan objek pihak ketiga.
• Layanan AI (opsional, hanya untuk konten soal). Sistem punya fitur admin yang opsional untuk mengklasifikasikan topik materi bank soal secara otomatis memakai layanan AI pihak ketiga. Fitur ini memproses TEKS SOAL, bukan data pribadi peserta, dan hanya aktif bila admin mengaktifkannya.

4. Berapa lama data disimpan

• Data akun dan riwayat belajar disimpan selama akun Anda masih aktif.
• Data pembelian disimpan sebagai riwayat transaksi, termasuk setelah masa aktif paketnya berakhir, supaya Anda dan kami punya catatan yang sama atas apa yang pernah dibeli.
• Data pendaftaran minat program mitra disimpan sampai program itu dibuka dan Anda dihubungi, atau sampai Anda meminta penghapusannya.

5. Hak Anda atas data pribadi

Anda berhak untuk:

• Mengakses. Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.
• Mengoreksi. Memperbaiki data akun yang keliru lewat halaman pengaturan akun Anda.
• Menarik persetujuan. Mematikan kembali persetujuan yang pernah Anda berikan, misalnya keikutsertaan di papan peringkat publik, lewat halaman pengaturan akun.
• Meminta penghapusan. Meminta akun dan data Anda dihapus.

6. Data yang ditampilkan ke publik

Sebagai bawaan, sistem ini TIDAK menampilkan data pribadi Anda ke publik. Ada satu pengecualian yang sepenuhnya berdasarkan persetujuan Anda:

Papan peringkat try out. Bila Anda menyalakan pilihan “Tampil di papan peringkat” di halaman pengaturan akun, nama depan (bersama inisial nama belakang saja, bukan nama lengkap) dan skor try out terbaik Anda bisa tampil di papan peringkat publik di halaman depan. Email, nomor telepon, dan data lain tidak pernah ikut ditampilkan. Pilihan ini bawaannya MATI, dan Anda bisa mematikannya kembali kapan saja lewat halaman pengaturan akun; begitu dimatikan, Anda tidak lagi muncul di papan peringkat.

7. Batas perangkat aktif

Untuk mencegah satu akun dipakai bergantian oleh banyak orang, sistem membatasi jumlah sesi login yang boleh aktif bersamaan pada satu akun peserta. Bila Anda login di perangkat baru saat batas ini sudah tercapai, sesi di perangkat yang paling lama tidak dipakai akan otomatis diakhiri. Ini bukan pelanggaran keamanan; ini mekanisme yang memang berjalan seperti itu untuk menjaga satu akun tetap dipakai satu orang.

8. Menghubungi kami

Untuk pertanyaan, permintaan akses data, atau permintaan penghapusan data, hubungi kami lewat kontak yang tercantum di bagian bawah halaman ini (WhatsApp atau email).